Upoznajte Dr Marjanu
Stomatolog kome se vraćate bez straha
Ovo nije priča o diplomama i nagradama. Ovo je priča o tome zašto vam je kod mene mirno.
Jedna ista ruka, više od 35 godina
Zovem se Dr Marjana Janković i stomatolog sam opšte prakse. Radim na istom mestu, na Zelenom vencu, više od 35 godina.
Nisam menjala ordinaciju. Nisam pravila filijale. Nisam širila biznis. Radila sam na jednom: da postanem ruka kojoj se veruje.
Kroz te godine prošlo je mnogo pacijenata. Neki su došli kao deca, a sada dovode svoju decu. Neki su došli sa strahom, pa ostali zato što strah više ne osećaju.
Kako izgleda prvi pregled
Bez žurbe, sve objašnjeno unapred
Razgovor
Pitam šta vas muči i kakvo vam je bilo ranije iskustvo kod zubara, da znam kako da vam priđem.
Pregled
Pogledam zube i desni i pitam da li nešto boli. Ako nađem problem, kažem vam tačno šta je i koliko je hitno, bez plašenja i bez požurivanja.
Dogovor o planu
Kažem tačno šta treba raditi, koliko košta i koliko poseta treba. Pitam da li se slažete pre nego što nastavimo.
Kako radim
Ne radim brzo, radim pažljivo
Pre nego što uzmem instrument, objasnim šta ću raditi, zašto, da li će boleti i koliko košta. Ako nešto zaboli, dignete ruku i stanemo. To je dogovor.
- Nema iznenađenjaŠta radimo i zašto, sve znate unapred.
- Bez rada bez vašeg znanjaNišta se ne radi dok se ne složite.
Zašto ista lekarka svaki put
Mnoge ordinacije danas rade kao tim: jedan lekar radi pregled, drugi lečenje, treći čišćenje. Svaki put nova priča i novo objašnjenje.
Kod mene je drugačije. Vi uvek imate istu lekarku. Ja znam vaše zube. Znam vaš strah. Znam kako ste reagovali prošli put.
Kontinuitet nije luksuz. To je osnova dobrog lečenja.
Upoznajte me na pregledu
Zakažite pregled i vidite zašto se pacijenti vraćaju godinama. Zeleni venac, centar Beograda.
063 8040394